Возврат кредитных средств с площадки ЭТП РФ

Для возврата денежных средств необходимо:

1. Перейти в личный кабинет площадки ЭТП РФ

2. Открыть кредитную заявку, по которой необходимо осуществить возврат, в разделе «Кредитные заявки»

3. Нажать на кнопку «Возврат по кредиту». В открывшемся окне необходимо указать сумму, которую нужно списать с виртуального счета для погашения кредита.

4. Нажать на кнопку «Подать заявление».

После отправки заявления на погашения кредита, созданная транзакция отобразится в разделе «Транзакции по кредиту».

Для просмотра информации по транзакции необходимо нажать на интересующую Вас транзакцию двойным щелчком мыши.

После исполнения оператором площадки транзакции «виртуальный возврат денежных средств по кредиту», в том случае, если сумма данной транзакции равна сумме, которая необходима для погашения кредита, кредитная заявка примет статус «кредит закрыт». 

 

Обращаем внимание, что в случае если средств на виртуальном счете недостаточно для погашения кредитной заявки, вам необходимо перечислить недостающую сумму на соответствующий виртуальный счет. 

Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho